仮想デスクトップ用Power Automate エージェント が開始しない

[beair1]

Power Automate エージェントをダウンロード、インストールしエージェントの開始を行いましたが起動しません。タスクバーにエージェントのアイコンも表示しません。

添付のようなメッセージが出ます。

リモート元、先ともにWindows11proです。

リモート先のPCでエージェントを開始すると「通信チャンネルを確立できませんでした。」というメッセージが表示されます。

対処方法をご教示願います。

当方、手順が判っておらず、やり方が悪いのかもしれません。

ディスカッション

[Trillion]

beair1様

＞リモート元、先ともにWindows11proです。

まず、前提条件として端末は問題ないはずです。
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物理デバイスと仮想マシンは、
Windows 10 Pro、
Windows 10 Enterprise、
Windows 11 Pro、
Windows 11 Enterprise、
Windows Server 2016、
Windows Server 2019、または Windows Server 2022 を実行している必要があります。
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エラーが発生した場合の対処法として下記があります。

①RDP または Citrix セッションを閉じます。

②デスクトップ用 Power Automate の適切なバージョンがインストールされていることを確認します。
③RDP または Citrix 仮想デスクトップに再接続します。
④仮想デスクトップ用 Power Automate エージェントを再起動します。

参考URL
https://learn.microsoft.com/ja-jp/power-automate/desktop-flows/troubleshoot

すでに、ご解決されていた場合は恐縮ですが、ご参考になれば幸いです。
よろしくお願いいたします。