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yamakawa12さん返信有難うございました。
マシンの登録は既に出来ていたのですがクラウドフロー上からデスクトップコンピューターとの
接続が出来ないという状況でした。
ですが本日、弊社情シスに指摘されて解決しました。
会社の事情でパスワード等がSSO認証に移行済みだったので
SSOにて何度も接続を試みていたのですが
本接続はwindowsメールアドレスとパスワードで接続するものを使用という話でした。
この失敗が誰かのお役に立つと幸いです。